Terma dan Syarat cuci3 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Penggunaan platform cuci3 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua keperluan ini sepenuhnya.

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. cuci3 mengambil serius perkara ini dan akan melakukan semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda) untuk mengesahkan umur semua ahli.
• Kewargane garaan dan lokasi: Platform cuci3 terbuka kepada pengguna dari Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini tidak melanggar mana-mana undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di cuci3. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa pampasan.
• Keupayaan undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.

Proses pendaftaran akaun cuci3 direka untuk menjadi mudah dan pantas, tetapi anda mesti memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat, lengkap, dan terkini pada setiap masa.

• Maklumat yang benar: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran bank yang anda daftarkan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda. Maklumat palsu atau tidak tepat adalah sebab untuk penutupan akaun segera.
• Kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol untuk memastikan kata laluan anda cukup kuat.
• Pengesahan nombor telefon: Nombor telefon yang didaftarkan akan digunakan untuk pengesahan dua faktor (2FA). Pastikan nombor telefon yang anda daftar adalah nombor yang aktif dan dalam kawalan anda.
• Kemaskini maklumat: Sekiranya berlaku perubahan pada butiran peribadi anda, anda mesti mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan cuci3.

cuci3 berhak untuk membekukan atau menutup akaun yang didapati menggunakan maklumat palsu, akaun yang tidak digunakan selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut, atau akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan. Baki yang tersisa dalam akaun yang dibekukan kerana penipuan tidak akan dikembalikan.

Semua transaksi kewangan di cuci3 diproses menggunakan sistem pembayaran yang selamat dan sesuai untuk pasaran Malaysia. cuci3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Deposit: Deposit minimum di cuci3 adalah RM10. Tiada had maksimum deposit yang ditetapkan untuk ahli biasa, tetapi had yang lebih tinggi mungkin dikenakan kepada akaun baharu semasa tempoh semakan awal. Semua deposit diproses dengan serta-merta dan kredit akan masuk ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

Pengeluaran: Pengeluaran diproses dalam masa kurang daripada 3 minit ke akaun bank atau eWallet yang telah didaftarkan. Had pengeluaran minimum adalah RM30 setiap transaksi. cuci3 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Untuk memproses pengeluaran anda, butiran bank atau eWallet yang anda daftarkan mesti sepadan dengan nama pemilik akaun cuci3.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang didaftarkan atas nama anda sendiri — tiada pemindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.
• Akaun baharu mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam.
• cuci3 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan standard.
• Dana yang dideposit menggunakan satu kaedah pembayaran harus dikeluarkan menggunakan kaedah yang sama apabila boleh dilakukan.

cuci3 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (pusing ganti) yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi. cuci3 berkomitmen untuk tidak menyembunyikan syarat-syarat yang menjejaskan keupayaan anda untuk mengeluarkan wang bonus.

• Bonus Alu-aluan: Diberikan kepada ahli baharu selepas deposit pertama yang berjaya. Syarat rollover akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
• Bonus Deposit Harian: Tersedia untuk ahli yang melakukan deposit dalam tempoh promosi yang ditetapkan. Kadar dan syarat berubah mengikut promosi semasa.
• Bonus Rebat (Cashback): Dikira berdasarkan jumlah kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan. Rebat dikreditkan secara automatik tanpa syarat rollover tambahan.
• Program Rujukan: Ahli yang berjaya merujuk rakan baharu layak menerima ganjaran khas. Bonus rujukan hanya dikreditkan selepas rakan yang dirujuk membuat deposit pertama dan memenuhi syarat minimum aktiviti.

Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya. cuci3 berhak untuk menarik balik bonus yang disyaki dituntut secara tidak wajar atau melalui kaedah yang melanggar semangat promosi. Penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai atau strategi yang jelas bertujuan untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar, adalah dilarang.

Semua permainan yang disediakan di cuci3 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan adalah tepat seperti yang ditetapkan oleh pembekal permainan — cuci3 tidak mengubah suai tetapan ini dalam apa jua cara.

• Keputusan permainan yang telah selesai dan disahkan adalah muktamad. Tiada rayuan boleh dibuat terhadap keputusan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang berfungsi dengan betul.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun anda dalam masa 30 minit.
• cuci3 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau pusingan yang berlaku semasa tempoh gangguan sistem yang disahkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal dan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Penggunaan bot automatik, perisian pihak ketiga untuk manipulasi permainan, atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara cuci3 dan anda sendiri. Platform cuci3 melindungi akaun anda dengan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi dan pengesahan dua faktor (2FA) yang mesti diaktifkan pada semua akaun.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda selama kelayakan log masuk anda tidak dikompromikan.
• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau kod pengesahan 2FA dengan sesiapa pun, termasuk wakil sokongan pelanggan cuci3. Pasukan cuci3 tidak akan meminta kata laluan anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan cuci3 dengan segera melalui live chat untuk membekukan akaun serta-merta.
• cuci3 akan menghantar notifikasi e-mel atau SMS untuk setiap log masuk dari peranti baharu dan setiap transaksi pengeluaran yang diproses.

cuci3 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk, melainkan dapat dibuktikan bahawa kerugian tersebut berlaku akibat kegagalan sistem keselamatan cuci3 itu sendiri.

cuci3 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan salah guna platform. Akaun yang melanggar mana-mana syarat dalam dokumen ini tertakluk kepada tindakan berikut:

• Amaran bertulis — untuk pelanggaran kecil yang pertama kali berlaku.
• Penangguhan bonus sementara — bagi kes penyalahgunaan promosi yang disyaki.
• Pembekuan akaun sementara — semasa siasatan sedang dijalankan.
• Penutupan akaun kekal — bagi kes penipuan yang disahkan, pemilikan berbilang akaun, atau pengubahan wang haram.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan yang disahkan, baki yang tinggal dalam akaun boleh dirampas sepenuhnya. Dalam kes penutupan akaun atas sebab lain (contohnya penutupan atas permintaan ahli), baki yang ada akan dikembalikan setelah semakan akhir selesai. cuci3 berhak untuk melaporkan aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

cuci3 mengumpul dan memproses data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi yang diterbitkan di laman web ini. Pengumpulan data adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk operasi platform, pematuhan undang-undang, dan peningkatan pengalaman pengguna.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.
• cuci3 berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk tujuan pemprosesan transaksi, dan dengan pihak berkuasa kawal selia bila diperlukan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Untuk butiran lanjut mengenai amalan perlindungan data kami, sila rujuk Dasar Privasi cuci3 yang lengkap.

cuci3 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang bersifat tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian wang yang dialami semasa sesi permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan cuci3 seperti gangguan internet, masalah peranti pengguna, atau kegagalan perkhidmatan pihak ketiga.
• Kelewatan transaksi yang berpunca daripada masalah teknikal di pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun anda yang berlaku disebabkan kecuaian anda sendiri.

Liabiliti maksimum cuci3 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terkini yang anda buat. cuci3 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas gangguan pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan masa operasi melebihi 99.5%.

cuci3 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform cuci3 selepas perubahan terma berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.